Gérer votre plan
Une fois connecté(e) à la plateforme, Workstaff vous permet de gérer votre abonnement vous-même. Afin d’accéder aux informations relatives à votre abonnement, allez dans la section principale Paramètres, puis dans l’onglet Facturation.
Souscrire à un Plan
Le plan Pro vous permet d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités clés, tandis que le plan Max offre toutes les fonctionnalités du plan Pro, ainsi que des outils de productivité additionnels tels que le clock-in et clock-out intégré, la présence du personnel en temps réel pour chaque événement, les feuilles de temps, et bien plus encore ! Pour plus de détails sur les plans, visitez notre page Tarification.
Acheter un plan
Pour vous abonner à un plan Workstaff, nous vous invitons à Planifier une démo avec l’un de nos représentants commerciaux. Il vous présentera notre produit en action et répondra à toutes vos questions.
Passer à un plan supérieur
Passez à un plan supérieur pour débloquer le plan Max et augmentez le nombre de travailleurs et de gestionnaires afin de mieux répondre à vos besoins croissants.
Pour passer au plan Max
Le plan Max vous permet d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités du plan Pro ainsi qu’à des outils de productivité additionnels tels que la facturation pour les travailleurs autonomes, la rémunération avancée avec les primes, la préparation de la paie et bien plus encore !
- Allez dans la section Paramètres, puis dans Facturation
- Cliquez ensuite sur Acheter plus ou Mettre à niveau sur la droite du décompte de gestionnaires et de travailleurs
- Choisissez la fréquence des paiements, le nombre de travailleurs et de gestionnaires et cliquez sur Acheter
- Entrez les informations de facturation
- Entrez les informations relatives à votre carte de crédit
Pour augmenter le nombre des Gestionnaires et de Travailleurs
- Allez dans la section Paramètres, puis dans Facturation
- Cliquez ensuite sur Acheter plus ou Mettre à niveau sur la droite du décompte de gestionnaires et de travailleurs
- Augmentez le nombre de travailleurs et/ou de gestionnaires et cliquez sur Acheter
- Entrez les informations de facturation
- Entrez les informations relatives à votre carte de crédit
Suspendre ou résilier votre plan
Vous pouvez faire une demande de suspension de votre abonnement si vous souhaitez faire une pause et revenir plus tard. Cependant, les suspensions et les résiliations doivent être gérées par notre équipe.
Pour suspendre votre plan
Si vous souhaitez mettre temporairement votre abonnement en pause, merci de nous contacter. Nous prendrons en charge la demande et vous confirmerons la période de suspension.
Les clients ayant un contrat annuel ne peuvent pas suspendre ni résilier leur abonnement avant la fin de leur engagement.
Pour résilier votre plan
Vous envisagez de nous quitter ? Nous sommes tristes vous voir partir ! La résiliation est bien entendu possible, mais elle doit également être traitée par notre équipe. Merci de nous contacter, nous nous en occuperons pour vous.
Même si vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, Workstaff ne remboursera pas les montants déjà encourus pour la période en cours.